90.000 Deutsche betroffen: Warnung vor neuer Abzocke mit dem Rundfunkbeitrag

Eine Website erhebt Gebühren für kostenfreie Services des Beitragsservices von ARD, ZDF und Deutschlandradio. Was dahintersteckt, erfahren Sie hier.

Das Unternehmen SSS-Software Special Service GmbH betreibt die Webseite "service-rundfunkbeitrag.de" und erhebt dort Gebühren für Anmeldungen, Ummeldungen oder Abmeldungen beim ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice. Diese Vorgänge sind beim offiziellen Beitragsservice jedoch kostenfrei (via "vzbv.de").

Laut dem Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) ist auf der Webseite nicht klar erkennbar, dass der Service kostenpflichtig ist. Verbraucher, die bereits bezahlt haben, können den Widerruf erklären und ihr Geld zurückfordern. Der vzbv bietet dafür auch einen Musterbrief an.

vzbv erhebt Klage beim Oberlandesgericht Koblenz

Zu sehen sind mehrere Logos und Kleingeld.
Zu sehen sind mehrere Logos und Kleingeld.

Der vzbv und die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt hatten die SSS-Software Special Service GmbH bereits abgemahnt. Da der Anbieter keine ausreichende Unterlassungserklärung abgab, wurde Klage beim Oberlandesgericht Koblenz erhoben. Laut vzbv muss die intransparente Darstellung der Kosten auf der Webseite untersagt werden. Schätzungen zufolge sind bereits über 90.000 Verbraucher betroffen.

Für Verbraucher ist es wichtig zu wissen, dass der Service bei ARD, ZDF und Deutschlandradio für Ummeldungen und andere Datenänderungen kostenlos ist. Das Unternehmen hat angekündigt, Widerrufserklärungen für Verträge, die bis zum 27. Juni 2024 abgeschlossen wurden, zu akzeptieren.

Online Ware zu bestellen, geht schnell und meist unkompliziert. Aber nicht immer trifft man auf seriöse Anbieter. Ein neues Angebot der Verbraucherzentrale hilft beim Aufspüren von Betrügern.

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