Besser shoppen mit Rufus? Amazon stellt seinen neuen KI-Assistenten vor

Monika Salz

In einigen englischsprachigen Ländern gibt es ihn schon, jetzt kommt Amazons neuer KI-Shoppingassistent "Rufus" in einer Beta-Version auch nach Deutschland. Was Kunden erwarten dürfen, lesen Sie hier.

Amazons sprachgesteuerter Shopping-Assistent "Rufus" startet nun auch im deutschsprachigen Raum. Aktuell als Beta-Version verfügbar, soll Rufus in den nächsten Wochen mehr und mehr Nutzern der Amazon-App zur Verfügung stehen. Wer Rufus bereits nutzen kann, sieht ein Symbol in der rechten unteren Ecke der Amazon-App, mit dem sich der Assistent starten lässt.

Trainiert wurde die KI, die zuerst in den USA, Indien und dem Vereinigten Königreich veröffentlicht wurde, laut Amazon auf Grundlage des eigenen Produktkatalogs und – hier wird das Unternehmen etwas vage – dem Internet.

Die Shopping-KI soll Nutzern Hilfestellung beim Einkaufen bieten, indem Fragen beantwortet oder aber konkrete Kaufempfehlungen gegeben werden. Dabei ist die KI in der Lage auch auf bestimmte saisonale Termine zu reagieren und dementsprechende Kauftipps zu geben. Sie soll den Nutzer zudem dabei unterstützen, Produkteigenschaften von alternativen Produkten zu vergleichen. Auch fasst die KI die passenden Kundenrezensionen für Nutzer kompakt zusammen und beantwortet auch konkrete Fragen zu einzelnen Produkten.

Amazon KI Rufus: Benannt nach einem Hund

Rufus
Rufus

Benannt wurde der neue Shopping-Assistent nach Rufus, einem der ersten Bürohunde bei Amazon. Der Welsh Corgi war seit 1996 mit seinen beiden Haltern, Susan und Eric Benson, regelmäßig bei Amazon im Büro, wie die BBC berichtet. Dort wurde er schnell zum Liebling der Mitarbeiter und durfte ab und an mit einem Pfotenklick sogar neue Funktionen auf der Webseite starten. Neben dem Shopping-Assistenten ist auch ein Amazon-Gebäude in Seattle nach Rufus benannt.

Heutzutage sind bei Amazon über 10.000 Bürohunde registriert. Auch andere Tech-Firmen wie Google gehören zu den hundefreundlichen Unternehmen. So werden Google-Mitarbeiter, die ihren Hund mit zur Arbeit bringen "Doogler" genannt, ein zusammengesetztes Wort von dog und Google.

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