Yahoo Nachrichten 
Total DigitalNetiquette – Respekt im Netz
Weltweit vernetzt, unglaubliche Möglichkeiten: Seit mehr als 20 Jahren begleitet das Internet schon unser Leben. Informationen zu jeglichen Themen gibt es auf Knopfdruck, es lässt sich bequem einkaufen, ja, sogar einen Partner zum Verlieben finden viele übers Datennetz am heimischen Bildschirm. Auch die Kommunikation hat sich durch das Internet verändert, sie ist schneller, direkter und anonymer. Deshalb ist es umso wichtiger die Netiquette einzuhalten, andere mit dem Respekt zu behandeln, den man sich auch selbst wünscht.
Jubiläum: Am 5. Februar 2013 findet zum zehnten Mal der von der Europäischen Union initiierte Safer Internet Day statt. Der soll Menschen rund um den Globus dazu aufrufen, sich für die Sicherheit im Internet einzusetzen. Dazu bedarf es nicht immer großer Taten. Wenn jeder für sich im Kleinen einen Teil dazu beiträgt, einige Regeln beachtet, macht das am Ende viel aus.
Ein großes Thema im Internet ist die Kommunikation. In Internetforen und sozialen Netzwerken wird diskutiert, kommentiert, es werden Bilder von aktuellen, privaten Anlässen veröffentlicht, E-Mails und Nachrichten verschickt sowie in Chats in Echtzeit geplaudert. Durch Smartphones und andere mobile Geräte sind Nutzer immer und überall erreichbar und meist auch bereit sofort auf Ereignisse zu reagieren.
Hastige Klicks können unangenehme Folgen haben
Eigentlich eine Supersache, doch oft kommt es bei der Kommunikation im Netz zu unschönen Vorfällen. Da werden in Kommentaren andere beleidigt, durch Fotos Menschen bloß gestellt oder es wird eine E-Mail an den Vorgesetzten abgeschickt, die man nachher bereut. Ein zu hastiger Klick kann dann schnell unangenehme Folgen haben oder andere Menschen ungerechtfertigt kränken und beleidigen. Deshalb ist es wichtig, sich auch im Internet an gewisse Regeln zu halten, auch wenn man als Nutzer im Schutz der Anonymität Kommentare schreibt.
Deshalb verweisen Anbieter von Diskussions-Plattformen immer wieder auf die sogenannte Netiquette. Das ist quasi der Knigge fürs Internet. Wer die wenigen Regeln befolgt, fährt gut und zeigt, dass er in der Lage ist, auch mit dem Internet verantwortungsvoll umzugehen und andere mit Respekt zu behandeln: Connect with respect!
Für E-Mails gilt
Weil sich über E-Mail bekanntlich sehr schnell kommunizieren lässt, vergisst mancher die angemessene Form. E-Mails werden mit fehlender Anrede und vielen Fehlern verschickt. Das kommt beim Gegenüber meist nicht so gut an – schon gar nicht, wenn Nachrichten vom Arbeitsplatz aus verschickt werden. Achten Sie deshalb darauf, die richtige Form zu wählen. E-Mails an offizielle Stellen wie zum Beispiel Ämter, sollten Sie mit „Sehr geehrte Damen und Herren“ beginnen und mit „Mit freundlichen Grüßen“ beenden – ebenso, wie Sie es in einem Brief tun würden.
Vermeiden Sie es, sich in E-Mails mal eben richtig Luft zu machen, denn Sie könnten den Klick auf „Absenden“ schnell bereuen. Achten Sie zudem auf klare Formulierungen und vermeiden Sie Rechtschreibfehler. Viele Mailprogramme bieten eine Rechtschreibprüfung als Hilfe an. Ist das Mail-Programm nicht mit einer Rechtschreibprüfung ausgestattet, können Sie die Nachricht in einem Textverarbeitungsprogramm schreiben und später in die E-Mail kopieren. Auch macht es sich nicht besonders gut, wenn Sie E-Mails an den Arbeitgeber oder an eine offizielle Stelle mit einer Absender-Adresse versenden, die zum Beispiel auf „SexyHase123@xyz.de“ lautet. Legen Sie sich für solche Schreiben eine eigene, seriös klingende Adresse an.
Kommunikation in Foren, im Chat und Netzwerk
Viele Internet-Plattformen, wie auch Yahoo!, geben Ihren Lesern die Möglichkeit, Beiträge zu kommentieren. Sie fahren am besten, wenn Sie höflich bleiben und andere mit Respekt behandeln. Auch hier gilt: Möglichst klar und fehlerfrei formulieren. Wenn Sie Kritik üben wollen, werden Sie nicht beleidigend, sondern bleiben Sie sachlich – das kommt bei anderen gut an. Bedenken Sie: Das Internet vergisst nichts. Und auch wer anonym kommuniziert, kann im Internet über die E-Mail oder IP-Adresse zurückverfolgt werden.
Möchten Sie einen Beitrag kommentieren oder in einem Forum mitdiskutieren, empfiehlt es sich, erst einmal einige Beiträge von anderen Nutzern zu lesen, um die Umgangsform auf der entsprechenden Plattform besser kennen zu lernen. Bleiben Sie höflich und denken Sie daran, dass ein Kommentar von sehr vielen Menschen gelesen werden kann und die Leserschaft meist um ein Vielfaches größer ist, als die Anzahl der Schreiber.
Am besten kommen Beiträge an, die es auf den Punkt bringen. Deshalb fassen Sie sich kurz, faseln Sie nicht und bleiben Sie beim Thema. Dann werden Sie von anderen Diskussionsteilnehmern ernst genommen. Wenn Sie Zitate verwenden, sollten Sie die auch entsprechend kennzeichnen. Denn wer fremdes Material oder Bilder einfach nutzt, verstößt schnell gegen das Zitat- oder Urheberrecht.
Verpönt sind auch Schreiber, die in Großbuchstaben schreiben, weil Sie etwas besonders unterstreichen wollen. Das wird von anderen Nutzern als aggressives Schreien angesehen. In den meisten deutschsprachigen Foren wird sich übrigens geduzt – schauen Sie einfach, wie es die Nutzer in der Vergangenheit gemacht haben.
Bei allem, was Sie im Internet tun, sollten Sie einfach stets daran denken, dass am anderen Ende auch Menschen mit Gefühlen und Bedürfnissen sitzen. Deshalb: Connect with respect!
