Yahoo Nachrichten DHL-Pakete dürfen Sie ablehnen: Aber, einige Punkte sollten Sie dabei beachten
Pakete kann man auch ablehnen - man muss nur wissen, wie.
DHL bietet die Möglichkeit, Pakete auch online abzulehnen - das erspart Ihnen und dem Paketboten unnötigen Aufwand. Vor allem sparen Sie sich so auch nachträglichen Ärger, denn wenn Sie nicht daheim sind, gibt der Paketbote die Sendung im Zweifel einfach beim Nachbarn ab. Eine Verweigerung in Abwesenheit ist ja nicht möglich. Die Online-Option der Annahmeverweigerung ist daher eine echte Erleichterung für den Kunden.
So funktioniert die Annahmeverweigerung online
Besuchen Sie hierfür die DHL-Sendungsverfolgung, die Sie auf der DHL-Website oder über die DHL-App erreichen. In der Sendungsübersicht klicken Sie auf den Punkt "Sie sind nicht da?" und wählen dann "Annahme verweigern".
Es fallen keine zusätzlichen Kosten an, solange das Paket an den Absender zurückgeschickt wird und nicht in einem Lager verschwindet.
Wichtig: Einige Online-Händler haben in ihren AGBs und Widerrufsbelehrungen eine klare Regelung, ob zusätzliche Kosten durch eine Annahmeverweigerung entstehen.
Welche Pakete Sie nicht online ablehnen können
Wenn das Paket mit der Post kommt, etwa kleinere Warensendungen, ist das Ablehnen online natürlich nicht möglich - das wird gerne vergessen.
Es kann auch sein, dass der Versender sich auf eine Blacklist hat setzen lassen. In so einem Fall können Sie ein Paket ebenfalls nicht online ablehnen.
Lesetipp:
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