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Diese Zahlen belegen, was für ein Riese Amazon wirklich wird

Archiv-Foto vom 12. April 2018 – Produkte, die über Amazon Wardrobe bestellt wurden, werden in New York gezeigt. Amazon hofft, Ihr Zuhause in eine Umkleidekabine verwandeln zu können, indem Sie ein Paket mit Modeartikeln erhalten und diese vor dem Bezahlen anprobieren. Das klingt sehr wie Stitch Fix, Trunk Club oder andere Dienste, die Ihnen Pakete mit Kleidung zuschicken. Aber es gibt Unterschiede. Bei Prime Wardrobe gibt es keine Stylisten, Sie müssen also Ihre Hemden oder Röcke selber aussuchen. (AP Photo/Mark Lennihan, File)

Eine neue Untersuchung von Wells Fargo, die sich mit Amazon und der Welt des Einzelhandels beschäftigt, hat mehrere schwindelerregende Zahlen zutage gebracht.

2018 lag die Zahl der Einzelbesucher, die Amazon aufriefen, bei 74 % aller Internetnutzer in den USA.

Der Handelsriese mit Sitz in Seattle „hat keine Probleme, neue Kunden zu finden, obwohl die Nutzerbasis auf bemerkenswert hohem Niveau wächst“, steht in der Erklärung zur Untersuchung.

In einer Umfrage von 1.500 Menschen in den USA – wovon 93 % Amazon-Nutzer waren – fanden Wells Fargo Analysten heraus, dass auch die Besucherfrequenz um 6 % angestiegen war. Dies hat geholfen, Amazons „Wallet Share“ – den Betrag des Budgets eines Konsumenten, der für Amazon-Käufe vorgesehen ist – von 27 % auf 33 % zu steigern.

Ein Bereich geht dabei besonders gut: Kleidung und Schuhe. 2018 war das Unternehmen mit einem Anteil von 9,9 % an allen verkauften Bekleidungsstücken und 42,5 % an den Online-Umsätzen die Nummer eins unter den Verkäufern von Bekleidung und Schuhen. (Walmart ist Nummer zwei mit einem Anteil von 8,3 %)

„Wir finden es bemerkenswert, dass Amazon nicht als Zielseite für Textilien bekannt ist, sich aber mittlerweile zum Branchenführer entwickelt hat“, schrieben die Analysten.

Es ist eine wenig bekannte Tatsache, dass Amazon bei Bekleidung und Schuhen führend ist. (Wells Fargo Securities)
Es ist eine wenig bekannte Tatsache, dass Amazon bei Bekleidung und Schuhen führend ist. (Wells Fargo Securities)

Und es gibt keine Anzeichen für einen Rückgang dieses Trends. Nächstes Jahr werden diese Zahlen sogar noch höher sein und Amazons Stellung mit 12,1 % des gesamten Bekleidungs- und Schuhmarktes festigen – und sogar mit 46,1 %, wenn man nur den Onlinehandel betrachtet.

Und der Abstand von Amazon zum nächsten Konkurrenten vergrößert sich noch weiter: Das Unternehmen verkauft mittlerweile fünf Mal so viel wie das zweitplatzierte Unternehmen im Schuh- und Bekleidungssektor, Macy’s. Jeder andere Händler außer Macy’s liegt unter 3,5 Mrd. US-Dollar (3,08 Mrd. €), während Amazon pro Jahr 35 Mrd. US-Dollar (30,84 Mrd. €) umsetzt.

Jeder Bericht über den Online-Handel muss in ein Verhältnis zur gesamten Einzelhandelsbranche gesetzt werden, da diese sehr viel größer ist und stationäre Geschäfte alles andere als obsolet sind. Während Amazon den Online-Handel dominiert, der sich in den vergangenen fünf Jahren verdoppelt hat, liegt der E-Commerce-Anteil noch immer unter 10 % aller Verkäufe im Einzelhandel, sagte Wells Fargo.

Wenn Sie diese Zahl mit dem sogenannten Gesamtzielmarkt vergleichen, bei dem Dinge ausgeklammert sind, die seltener online gekauft werden – wie Benzin, Lebensmittel, Autos, Medikamente – dann steigt Amazons Anteil am gesamten Internethandel auf 20 % des Einzelhandels.

Was bedeuten diese Zahlen nun für andere Einzelhändler, die nicht unter Jeff Bezos‘ Fittichen stehen? Die wichtigste Schlussfolgerung der Analysten ist, dass es nicht sehr gut aussieht. In der jüngsten Vergangenheit nahm Amazon etwa 30 % bis 35 % des Raumes ein, in dem es konkurriert – den Gesamtzielmarkt betreffend. Nun macht Amazon fast 50 % des gesamten Wachstums im Internethandel aus. Seit 2010 wuchs der Internethandel jährlich um 1 % und nimmt jetzt noch mehr Fahrt auf.

Der Internethandel wächst immer schneller. (Wells Fargo Securities)
Der Internethandel wächst immer schneller. (Wells Fargo Securities)

„Amazon nimmt einen größeren Anteil am Wachstum ein als in der jüngsten Vergangenheit“, schrieben sie. Die größten Veränderungen? Kosmetik, Körperpflege, Accessoires, Socken, Unterwäsche, Hemden, Schuhe und Haushaltsprodukte. Die einzigen größeren Rückgänge? Autoteile, Sportartikel und Bücher.

Amazons Zukunft sieht nach wie vor rosig aus, denn es scheint noch immer unerreichte Kunden zu geben. Aber der Bericht der Analysten verwies auch auf einige andere Bereiche, in denen Amazon sich verbessern könnte, um weiter zu dominieren. Schmerzpunkte für Prime Mitglieder: Die Leute ziehen es vor, Dinge in einen Laden zurückzubringen; Amazon hat nicht alle Marken; physische Geschäfte bieten immer noch mehr Komfort; nicht hilfreiche Suchergebnisse; Preise, sowie eine sperrige Website.

Ethan Wolff-Mann