Fluggesellschaft: Ärger bei Air Berlin: Der Zorn der Passagiere wächst

Die Fluggesellschaft Air Berlin kommt aus den Negativschlagzeilen nicht heraus. Zuletzt gab es immer wieder massive Probleme mit der Gepäckausgabe. Jetzt gab es einen erneuten Zwischenfall: Am vergangenen Sonntag haben Passagiere eines Fluges von Air Berlin verhindert, dass die Maschine vom Flughafen Düsseldorf nach Stuttgart startet. Der Grund dafür war ein klaffendes Loch an der Außenwand. Dies wurde nicht von der Besatzung oder dem Flughafenpersonal entdeckt – sondern von den Passagieren.

Mit an Bord war auch Lamy A. Im Gespräch mit der Berliner Morgenpost schildert er, wie er den Vorfall erlebt hat. Als er das Flugzeug betreten habe, sei ihm das Loch in der Außenwand aufgefallen. "Es war so groß, dass meine Hand hineingepasst hätte." Zunächst habe er Crewmitgliedern ein Foto des Loches gezeigt. Als keine Reaktion kam, hätten er und andere Passagiere den Kapitän angeschrien, dass er so nicht losfliegen könne. Der Kapitän sei daraufhin herausgekommen und habe den Schaden begutachtet. "Dann ist er nach draußen gerannt. Auf einmal hieß es, der Flug werde gecancelt."

Bild Nr. 1:
Das von einem Passagier aufgenommene Foto zeigt das Loch im Rumpf des Flugzeugs auf dem Vorfeld des Flughafens in Düsseldorf. Der Air-Berlin-Flug sollte von Düsseldorf nach Stuttgart gehen privat

Auch ein anderer Passagier schildert auf Facebook seine Erlebnisse. "Auf den Hinweis, dass ein Loch in der Außenhaut des Flugzeugs ist, wurde vonseiten des Bodenpersonals entgegnet, dass wir bitte einsteigen und 'Vertrauen' in das Personal haben sollen", heißt es in dem Post des Mannes auf Facebook. "Wie kann es sein, dass das Bodenpersonal versucht, Passagiere zu überreden, in ein beschädigtes Passagierflugzeug ein...

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