Nutzer verzweifeln weltweit: Samsung-Update legt plötzlich Galaxy-Modelle lahm

Ein Samsung-Update soll weltweit Galaxy-Geräte zum Ausfall gebracht haben. Worum es geht und wie das Problem gelöst wird, erfahren Sie hier.

Samsung-Nutzer haben ein ernstes Problem: Nach einem aktuellen Update sind viele Galaxy-Geräte in einer Bootschleife gefangen und können dadurch nicht mehr benutzt werden. Besonders betroffen davon, sind die Modelle der Galaxy S10- und Galaxy Note 10-Serie sowie das Galaxy M51.

Berichte über diese Fehlfunktion häufen sich schon seit dem 2. Oktober in Online-Foren. Nutzer berichten in den Foren von Reddit ihre Schwierigkeiten und vermuten, dass ein neues Update des SmartThings Frameworks die Ursache sein könnte. "Android Authority" bestätigt dies und zitiert User, die berichten, dass ihre Geräte nach dem Update nicht mehr starten.

Samsung-Galaxy-Geräte häufig nur durch Werks-Reset wieder nutzbar

Das Samsung Galaxy S10.
Das Samsung Galaxy S10.

Die einzige bisher bekannte Lösung ist ein vollständiger Werks-Reset, der jedoch zum Verlust ungesicherter Daten führen könnte. "Leider bleibt nur ein Factory Reset im Recovery-Modus", erklärt ein betroffener Nutzer.

Betroffene Nutzer auf Reddit und Co. hoffen, dass Samsung bald eine weniger drastische Lösung anbietet. Bisher hat sich der Hersteller allerdings noch nicht zur Problematik geäußert.

Bloß nicht installieren: Windows-Update stürzt Computer in Dauerschleifen

Auch mit einem neuen Windows-Update gibt es Probleme. Betroffene Rechner starten nach der Installation eines Updates nicht mehr, sondern hängen in einem "Blue Screen" fest. Was Nutzer tun können, erfahren Sie hier.

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