The Phone House tauscht Netzteile für Smartphone Moto G aus

Das Smartphone Moto G wird in Deutschland von The Phone House vertrieben. Die Firma hatte das Handy mit einem Netzteil ausgeliefert, das fehlerhaft ist: In seltenen Fällen kann es überhitzen.

Das zusammen mit dem Motorola Moto G ausgelieferte Netzteil kann in manchen Fällen Probleme machen. Eigentlich wird das Smartphone von Seiten des Herstellers ohne Netzteil ausgeliefert. Die Firma The Phone House, die das Handy in Deutschland vertreibt, hatte ihm daher ein Netzteil aus anderer Quelle beigelegt. Einige Exemplare des Geräts produzieren jedoch in seltenen Fällen zu viel Hitze, warnt das Unternehmen. Betroffen sind die Moto-G-Versionen mit den Artikelnummern 0001905160, 0001905190 und 0009954070.

Wer ein solches Moto G gekauft hat, kann das Netzteil bei The Phone House reklamieren. Das Unternehmen will den Betroffenen ein Austauschgerät zuschicken und bittet Kunden gleichzeitig darum, das alte Modell umweltverträglich zu entsorgen. Zukünftig verkaufte Exemplare des Moto G liefert The Phone House ohne Netzteil aus.