Vergessene Pfandbons bei Aldi, Rewe und Co.: Das sollten Sie über die Rückgabe wissen

Dass man seine Pfandflaschen abgibt, aber dann an der Kasse vergisst, den Pfandbon einzulösen, ist wohl schon vielen Menschen passiert. Aber lässt sich ein Pfandbon einfach an einem anderen Tag einlösen? Und muss es dabei unbedingt dieselbe Filiale sein? CHIP erklärt, was Kunden wissen müssen.

Kunden lassen sich im Supermarkt und beim Discounter beim Einkaufen in der Regel Zeit. An der Kasse geht es dafür schnell zur Sache. Deshalb vergessen viele Verbraucher auch, den Pfandbon abzugeben. Häufig fällt erst auf dem Parkplatz oder zu Hause auf, dass das Pfand nicht abgerechnet wurde.

Doch wie lange ist der Pfandbon gültig und was passiert, wenn man zwischenzeitlich umgezogen ist?

Aldi, Lidl und Co.: Wie lange sind Pfandbons im Supermarkt gültig?

Egal ob im Getränkemarkt oder bei Aldi Süd, Aldi Nord, Rewe, Edeka oder Lidl: Pfandbons fallen genauso wie Kassenbons und Gutscheine unter die allgemeinen Verjährungsregeln des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB). Demnach verfällt der Auszahlungsanspruch erst nach vollen drei Jahren ab Ausstellung. Die Frist endet sogar am letzten Kalendertag des entsprechenden Jahres.

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  • Fallbeispiel: Haben Sie Ihre Pfandflaschen am 18. Oktober 2022 abgegeben, haben Sie bis 31. Dezember 2025 Zeit, sich das Leergut auszahlen zu lassen. Es gelten die drei vollen Jahre und eine Übergangszeit bis Ende Dezember.

Handelt es sich um kleinere einstellige Euro-Beträge, wird die Frist in der Regel auch noch verlängert.

  • Unwahrscheinlich also, dass Ihnen Lidl oder Aldi Süd die Auszahlung verweigern, wenn Sie Ihre Pfandbons aus dem Fallbeispiel im Januar 2026 zurückbringen.

Wo kann ich den Pfandbon zurückbringen?

Tatsächlich gilt der Pfandbon nur für die Filiale, in der ausgelöst wurde. Allerdings haben Aldi Süd, Lidl, Rewe und Edeka teilweise auch Kulanzregelungen.

Kunden können dann den Pfandbon auch in anderen Filialen derselben Supermarkt- oder Discounter-Kette abgeben. Ein Lidl-Pfandbon wird aber bei Aldi Süd oder Rewe nicht akzeptiert.

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In einem konkreten Fall nahm eine Münchner Lidl-Filiale sogar den Pfandbon aus einer Ulmer Filiale an. "Das ist kein Problem", sagte die Kassiererin locker.

Wann wird der Kassenbon nicht akzeptiert?

Wichtig ist, dass der Kassenbon noch gut lesbar ist. Zumindest der Barcode, die Adresse und das Datum sollten erkennbar sein. Dann erfolgt die Auszahlung in der Regel an der Kasse. Ist der Bon nicht mehr erkennbar, muss möglicherweise der Kundenservice kontaktiert werden.

Verbraucher sollten allerdings wissen, dass der Pfandzettel in der Regel auf einem äußert dünnen Papier abgedruckt wird. Dadurch ist auch das Risiko groß, dass sie nach mehreren Monaten schon ihre Druckfarbe verlieren und nicht mehr erkennbar sind.

Mit diesen Tricks vergessen Sie den Pfandbon nie

Es gibt ein paar einfache Tricks, wie Kunden sich an den Pfandbon erinnern können.

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So kann es sehr hilfreich sein, den Pfandbon in die Geldbörse zu legen. Voraussetzung ist, dass Sie am Ende auch mit Bargeld bezahlen.

Wer seine Lebensmittel auf einem Einkaufszettel festhält, um seine Einkäufe nicht zu vergessen, sollte am Ende der Liste mit einer anderen Schriftfarbe "Pfandbon" schreiben. Schauen Kunden vor der Kasse nochmal auf die Liste, sticht der Pfandbon ins Auge und wird somit nicht vergessen.

Eine Eselsbrücke ist ebenfalls hilfreich. Geben Verbraucher ihr Leergut an der Kasse ab, sollten sie den Pfandbon auf das Kassenband legen und die Mitarbeiter freundlich darauf hinweisen. Weil viele auch einen Warentrenner für ihre Einkäufe nutzen, hilft es an folgendes zu denken: Warentrenner und Pfandbon gemeinsam aufs Kassenband legen.

Hilfreich kann es auch sein, wenn Kunden sich eine Erinnerung auf dem Smartphone anzeigen lassen. Beim Warten tendieren Menschen oft dazu, auf das geliebte Handy zu starren. Durch den Hinweis "Pfandbon" wird der Zettel an der Kasse nicht vergessen.

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