Vorsicht vor perfidem Telefon-Trick: Hier dürfen Sparkassen-Kunden nicht reagieren

Kunden der Sparkasse erhalten derzeit vermehrt E-Mails, in denen ein Telefonat vereinbart werden soll. In Wirklichkeit ist dies ein Betrugsversuch.

Die Verbraucherzentrale warnt vor einer neuen Betrugsmasche. Kunden der Sparkasse erhalten derzeit E-Mails mit dem Betreff "Wichtige Terminvereinbarung: Bitte wählen Sie einen Termin für Ihr persönliches Gespräch mit der Sparkasse". Angeblich sollen sie in dem Telefonat über "wichtige Informationen zu Ihrem Konto, Sicherheitsmaßnahmen und mögliche neue Services" informiert werden.

Um ein Datum auszuwählen, soll der Empfänger auf den in der E-Mail enthaltenen Button klicken oder per Mail antworten. Jedoch kommuniziert er hier nicht mit der Bank. Es handelt sich um einen perfiden Phishing-Trick, mit dem Kriminelle Ihre persönlichen Daten abfangen wollen.

Phishing-Mail im Namen der Sparkasse: So schützen Sie sich vor dem Betrug

Auf den ersten Blick wird die E-Mail seriös. Die fehlende persönliche Anrede sowie die Absenderadresse weisen jedoch auf einen Betrugsversuch hin.

So handeln Sie richtig:

• Klicken Sie unter keinen Umständen auf den Button oder andere Verlinkungen in der E-Mail.

• Verschieben Sie die Nachricht unbeantwortet in den Spam-Ordner

• Informieren Sie sich im Zweifelsfall direkt bei Ihrer Sparkasse.

Auch per SMS: Sparkasse warnt vor Smishing

Darüber hinaus warnt die Sparkasse selbst vor betrügerischen SMS, die an ihre Kunden verschickt werden. Unter dem Vorwand einer angeblich ablaufenden Push-TAN sollen die Empfänger dazu verleitet werden, einen Link aufzurufen. Auch hier handelt es sich um eine Phishing-Seite, auf der Kriminelle auf die Eingabe sensibler Daten warten.

Die Sparkasse warnt eindringlich davor, dieser Aufforderung nachzukommen. Nutzer, die bereits Daten auf der betroffenen Seite eingegeben haben, werden gebeten, sich umgehend mit der Sparkasse in Verbindung zu setzen.

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