McDonald's stellt Geruchskästen auf – das steckt dahinter

Marketing-Aktion sorgt für knurrende Mägen

McDonald's Pommes
Der Geruch der McDonald's-Pommes ist unverwechselbar. Das zeigt eine einfache, aber wirkungsvolle Marketing-Aktion des Unternehmens in den Niederlanden. (Bild: Getty Images)

Der Fast-Food-Gigant McDonald’s weiß, wie man im Gespräch bleibt. Erst vor einigen Wochen machte eine kuriose Meldung die Runde: Bald soll ein Original-McDonald’s-Parfüm auf den Markt kommen (erhältlich allerdings nur in Japan). Riechen soll es unwiderstehlich – und zugegebenermaßen sehr speziell – nach den hauseigenen Pommes Frites.

Dass der Geruch von "Mäcces-Pommes" einen relevanten Wiedererkennungswert hat, zeigt auch die neueste Marketing-Aktion des Unternehmens: Übergroße Kästen in Rot und Gelb, die völlig ohne Werbetexte auskommen, sorgen in zwei Niederländischen Fußgängerzonen für Aufmerksamkeit und knurrende Mägen. Denn aus ihnen strömt ein verführerischer Duft, den die meisten sofort erkennen. Was dahinter steckt und wie Passanten reagieren.

Geruch wird zur Werbeaussage

Es sind große Kästen ohne Aufschrift oder Hinweise, worum es sich dabei handelt. Trotzdem haben die meisten Passanten sofort, eine Ahnung, wer hinter der Aktion steckt. "Ich rieche ein Happy Meal", ist sich eine Frau sicher. "Ganz klar McDonalds", bestätigt ein Mann lachend nach einem kurzen Geruchscheck.

In einem Youtube-Video sind die großen Kästen, die in zwei niederländischen Fußgängerzonen in Utrecht und Leiden aufgestellt wurden, gut zu erkennen. Darin versteckt sind Pommes-Schachteln. Mit Hilfe von Ventilatoren und Schläuchen wird deren verführerischer Duft anschließend in die Fußgängerzone geblasen. "Die erste Werbetafel, bei der Geruch zur Werbung wird", heißt es in dem von McDonald’s Niederlande veröffentlichten Youtube-Video.

Emotionale Verbindung durch Gerüche

Stijn Mentrop-Huliselan, die niederländische Marketingchefin des Konzerns erklärt in einem Interview mit dem Online-Portal "Stadszaken": "Es ist erwiesen, dass Gerüche klarere und emotionalere Erinnerungen hervorrufen als Bilder. Mit der Kampagne haben wir einen neuen Weg gefunden, die Menschen an die guten Zeiten bei McDonald's zu erinnern."

"Noch bessere Wege, um Leuten Lust auf Junk Food zu machen"

Während die Reaktionen der Passanten auf die Geruchsboxen durchaus positiv waren, sind die Reaktionen unter dem Video eher gemischt. "Wow! McDonalds hat noch BESSERE Wege gefunden, um den Leuten Lust auf Junk Food zu machen, gut gemacht", meint ein User kritisch. Ein anderer ist vor allem kritisch auf die "Verschwendung von Pommes" zu sprechen. Fest steht jedoch: Dem Umsatz der nahegelegenen Filialen dürfte die Werbeaktion nicht geschadet haben.