Wo ist das Gratis-Abo? DAZN versteckt neues Angebot vor Usern

Wo ist der Button, der Vermerk oder der Link? Das fragen sich aktuell viele DAZN-Userinnen und -User. Denn der Streamingdienst verbirgt sein neuestes Angebot, ein Gratisabo mit Live-Sport in Deutschland, gut vor den Augen der Kundinnen und Kunden.

Zwar hat der Streamingdienst DAZN seinen Plan, ein Gratis-Abo mit Live-Sport in Deutschland zu starten, im Dezember nun umgesetzt. Der Anbieter verbirgt die Verfügbarkeit des Abos jedoch so gut es geht. Beispielsweise wird der User weder beim Einrichten eines Kontos darüber informiert, noch findet es Erwähnung auf der DAZN-Homepage. Dort findet man nur eine Übersicht der drei kostenpflichtigen Abo-Modelle. Und diese sind seit Juli 2023 für Neukunden teurer als für Bestandskunden.

Das kostenlose Abo ist "nicht extra werbefinanziert. Der Werbeumfang ist also derselbe, wie für Kunden mit Bezahl-Abo", erklärte der Anbieter gegenüber "Golem" auf Nachfrage. Der Streamingdienst verweigerte jedoch jedwede Auskunft über die Gründe, das Gratis-Abo auf den ersten Blick weitestgehend zu verbergen, und erklärte gegenüber dem Online-Magazin, dass nur über die URL ein indirekter Hinweis auf das Gratis-Abo zu finden sei: Im oberen Bereich der Webseite wird auf die Live-Sportübertragungen hingewiesen, die in Kürze im Gratis-Abo gezeigt werden.

Was das neue DAZN-Abo bietet

Während sich Neukunden laut Anbieter über die URL "neu registrieren" können, ist es Userinnen und Usern nicht möglich, das Gratis-Abo zu wählen, wenn sie den Button "jetzt anmelden" in einem neuen Browser-Tab öffnen. Derartige Schwierigkeiten sollen allerdings bei der Registrierung über die DAZN-App ausbleiben. Man könne die Gratisinhalte auch mit einem bestehenden DAZN-Konto abrufen lassen, für das kein Abo aktiv ist.

Das neue Abo soll mit ausgewählten Inhalten wie Spielen aus internationalen Ligen wie La Liga, Serie A, Ligue 1 und der Saudi Pro League überzeugen können: So gebe es laut Anbieter Highlights der Uefa Champions League sowie Dokumentationen und lineare Kanäle wie Red Bull TV zu sehen. Darüber hinaus soll den Kundinnen und Kunden über ein Schlosssymbol signalisiert werden, wenn für gewisse Inhalte in der DAZN-App über das Gratis-Abo hinaus ein Abo-Abschluss notwendig ist.